中国60岁以上人口突破3亿,其中40.4%的老人存在智能设备使用困难,被时代所抛弃。
2.腾讯新闻联合美的打造短片《中国没有孤岛》,展现美的空调如何用科技与人文关怀,让不懂智能的老人与智能家居“说上线.
在年轻人眼中,智能设备让生活更便捷;但对不少老人而言,却是横亘眼前的“新门槛”。数据显示,中国60岁以上人口突破3亿,其中40.4%的老人存在智能设备使用困难,他们犹如漂浮在智能时代大海中的“孤岛”,与现代生活脱节,被时代所抛弃。
在这一背景下,腾讯新闻联合美的打造短片《中国没有孤岛》,用四川老人老马与智能家居之间的故事,展现美的空调如何用科技与人文关怀,让不懂智能的老人与智能家居“说上话”。
悠闲躺在树下乘凉的四川老人老马,平静的生活被儿子寄来的智能家居打乱。面对这些“高冷”的新玩意儿,他尝试着学习、沟通,却屡屡受挫。
“这码是不是扯拐哦!”一句带着无奈和调侃的抱怨,道出了无数老年人在智能时代的共同心声:他们不是不想融入这个时代,而是这个时代的“门”,压根没为他们开。
老马对着手机摄像头反复调整角度,可人脸识别始终通不过。三牛平台注册本想吹吹空调冷静一下,可在四川的夏天,空调居然吹出的是热风!
老马气得对着空调大骂:“你个铁脑壳!老子喊你吹冷风,你吹的是热风!”这不是一个四川老人的故事,而是一个普遍存在的社会现象:当科技只服务于主流用户,那些不会用、不敢用、听不懂的人,就被无声地排除在外了。
转机来自儿子为他换上的支持方言识别的美的鲜净感空气机T6。当老马用他熟悉的四川话轻声说:“小美,小美,打开一键好空气”空调竟听懂了指令,立刻响应,送来清凉。那一刻,老马的笑容舒展开来,他不仅找回了舒适,也找回了属于自己的“声音”。
家住上海的李奶奶,也曾面临着相似的困境。下午4点,昆曲《牡丹亭》的唱腔准时从堂屋那台老收音机里传出。65岁的李奶奶坐在摇椅上,开着电扇,敞着门,试图让屋外的凉风进来的更多些。房间里,印着牡丹花的旧床单,稳稳地罩住空调,半点不见使用的痕迹,旁边的桌子上,还放着几张图纸,上边画满了简单的操作说明,但她始终觉得麻烦,宁愿用老办法对付酷暑。
在智能化快速普及的时代,很多像李奶奶这样的老人,正陷入一种“被动落后”的状态:担心不小心按错按钮,触发完全看不懂的功能,害怕因为这种事情给孩子添麻烦,也怕被嫌弃。她们心里明白:自己“跟不上节奏了”。这些心理负担和现实障碍,让她们对智能设备望而却步,宁可用最原始的方式生活。
直到美的鲜净感空气机T6的到来,改变了这一切。当李奶奶试探性地喊出“小美,给我讲个故事”,机器竟有了回应。起初她还有些惊讶和迟疑,但很快便习惯了这位“会说话的朋友”。如今,她每天都会唤十几次“小美”,让她调温度,讲故事,播报气温。邻居们也喜欢聚在她家乘凉聊天,屋内凉爽舒适,连窗外的蝉鸣都不再烦人。“还是高科技好。”李奶奶笑着拍了拍空调,眼角的皱纹里满是满足与骄傲。
70岁的张爷爷腿脚不便,记忆力也在衰退。孩子们为了让他过得更舒适,给他添置了不少智能家电,可现实却是:这些“高科技”,反而成了他生活中的“隐形障碍”。一次失误操作导致空调吹出冷风,让他整晚难眠,第二天关节炎发作,痛苦不堪。
随着年龄增长,身体机能下降、反应变慢、记忆力下降,是许多老年人都要面对的现实。但现在的智能产品,往往操作复杂,反应迟钝或过快且缺乏容错设计,一次失误操作,就可能带来不适甚至危险。于是,越来越多的老人选择宁可不用,也不愿冒险。
为了让张爷爷真正享受智能带来的便利,家人替他换上了美的鲜净感空气机T6。这款产品能根据天气、温度等环境因素自动优化室内空气质量,更融合了六种不同设备的功能——集空调、新风机,空气净化器、消毒机、除湿机、加湿器于一体,1机顶6机,1:1还原健康好空气。
从老马的无奈到最终露出的笑容,从李奶奶对“小美”的依赖到她的自信与喜悦,再到张爷爷轻松自如地享受智能生活…这些变化背后,是美的始终坚持的理念:科技尽善,生活尽美。科技的适配,不是让老年人去适应智能社会,而是让智能社会主动贴近人的需求。美的空调成立的40年来,始终以用户需求为锚点,不断为不同群体推出创新解决方案。从早期的省电变频技术,到呵护敏感人群的无风感设计,再到如今搭载Deep Seek语音大模型的美的鲜净感空气机T6,美的让智慧生活更美的。