我父母要来南加州看我几个月，所以我给他们租了街对面的一栋房子。房子是新建的，现代又时尚。出租房通常都很破旧，所以选择一套设施齐全的房子，感觉能让他们住得更轻松。

　　所有电器和系统都是全新的：暖通空调、照明、娱乐设备。各种形状和尺寸的触摸屏控制着这、那等等。一排排可编程按钮取代了传统的灯开关。厨房甚至还配备了可升降的插座，需要时可以从台面上升起，不用时则可以滑入。

　　电灯开关自电灯发明以来就简单易懂，而如今却变成了没有标签的多按钮面板，甚至需要技术人员进行一番指导才能使用。按两次同一个按钮可能打开和关闭灯，也可能需要按一个按钮开灯，另一个按钮关灯。“视情况而定”成了关键——而这正是你在半夜摸黑找卫生间时最不想遇到的情况。

　　电视是三星的最新款。画面确实不错，前提是它能顺利启动——在你盯着黑屏看了很久，琢磨着自己到底有没有按电源键之后，再按一下才发现，明明它好像根本就没开机，结果却直接关掉了。当然，你也不能像以前那样直接打开电视找到上次看的频道；你得在一大堆你可能根本没订阅的应用菜单里摸索。看电视与其说是放松，不如说是脑力测试。

　　厨房的设计也莫名其妙地复杂。我和我妈，还有租赁公司派来的技术人员，围着那台美诺洗碗机，不停地按按钮，它却一点反应都没有。我们检查了电源，确认插好了。确实插好了。又按了一遍按钮；还是没反应。最后，我们注意到一个二维码，旁边还有一张纸条，提示我们用App注册这台洗碗机。等等——难道注册App才能开机吗？这台洗碗机之前从来没用过，这意味着我们又得给租赁公司打电话让他们来帮我们搞定。烤箱也同样让人摸不着头脑。控制面板上的图标晦涩难懂，没有任何触觉反馈，而且还藏在黑色的烟熏玻璃后面。我家也有一台其他品牌的烤箱，它的显示屏也是黑色的。五年过去了，我还是不知道那个厨师帽图标是什么意思。

　　接下来是温控器。我们到的时候，屋里很热。但到底有多热呢？各个房间里的圆形触摸屏引导我们穿过迷宫般的小字选项，才最终把温度调到68度。或者说，它本来就是68度？我们好不容易选好了想要的温度，却发现预设的日程安排覆盖了我们的选择，我们得想办法取消这个设置。

　　这套报警系统有两个操作点——一个在前门附近，另一个在主卧——本质上都是固定在墙上的iPad。我家报警系统上有九个凸起的按钮，用来输入密码，还有几个常用按钮，比如拨打911。完美。我们完全不知道怎么操作这些新屏幕。但它们毕竟是屏幕，总得有点用吧。它们日夜不停地显示天气预报。

　　就连进屋都挺麻烦的。前门的电子锁需要四位数的密码，但密码却打不开——看来建筑工人根本没把锁接通电源。正确的做法是，在门旁边墙上安装的另一个键盘面板上输入密码。好在，你可以忽略门上那个坏掉的小电脑和它旁边那个还能用的电脑，因为门上还装了个钥匙孔，你可以把钥匙插进去。

　　在所有这些科技之上，仍然存在着延迟。拨动老式电灯开关，灯立刻亮起。轻按老式遥控器，一阵闪烁的雪花屏过后，你才能开始看电视。三牛平台登录地址而按下这些新系统的按钮，却要等上好一会儿才会有反应——如果真的有反应的话。

　　我可不是什么科技盲。我经营一家软件公司！我深知高科技产品的魅力，也曾被它们的种种承诺所蒙蔽。十多年前，我和妻子建房子时，我们选择了各种各样的自动化系统：低压控制系统、电动百叶窗、能根据雨量自动调节的灌溉系统（只在需要时才开启）。我们几乎立刻就后悔了。我们发现，这些东西都需要安装，比手动操作更费时，而且故障频发，令人抓狂，最后不得不花一大笔钱请人来修理。

　　科技让很多事情变得更好，但你不应该需要学习如何使用房子。你不应该需要技术讲解和一两个应用程序才能调低暖气或洗碗。你不应该担心按错按钮会引发一连串你无法撤销的事件。所有这些强大的处理器和成千上万行的代码，最终却让日常用品变得更慢、更难用、更不可靠。

　　或许这项技术还处于起步阶段，未来可能会出现一些突破，智能家居很快就能无缝运行，消除日常生活中的摩擦和烦恼。但我对此并不乐观。以前的电灯开关功能单一，要么完美运行，要么很容易就能找出故障原因。而如今的电子开关过于复杂，反而成了它们的弊端。它们彼此之间难以集成，一旦出现故障，排查起来更是难上加难。究竟是这个部件的问题？那个部件的问题？两者都有问题？还是另有隐情？

　　我和妻子正在进行另一次房屋翻修，这次我们决定走老式模拟路线：拨动开关，旋转调光器，用手指指向旋钮上的数字来调节温控器。这才叫进步。

　　作者简介：Jason Fried是 37signals 的联合创始人兼首席执行官，也是《重做》和《工作不必疯狂》的作者。