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    万人收藏店铺他在东南亚打造“智能家居生态”
    作者:管理员 发布于:2023-10-11 23:50 文字:【 】【 】【

      彼时,多数智能家居卖家看好体量大、消费习惯成熟的欧美市场,普遍对东南亚市场缺乏信心和深入了解的动机。然而,出海生意永远不缺第一个“吃螃蟹的人”。

      出海智能家居品牌SMATRUL创始团队经过深入考察,发现了早期东南亚家居市场的三个机会点:消费者观念转变、智能家居产品渗透率爬坡、通过不同于大牌的性价比打开细分类目销路。

      确定机会,说干就干。2017年,SMATRUL创始团队在没有相关智能家居经营背景的情况下,忙碌了起来——找工厂合作、做产品共创、选渠道。

      一年后,SMATRUL通过Shopee打入东南亚市场。从智能开关插座起步,一个扎根东南亚市场,面向全球的智能家居品牌日渐壮大。“在未来,我们的规划是成为行业的头部品牌,在东南亚搭建一套家居生态链”,SMATRUL的运营李九龙分享道。

      回顾SMATRUL的7年出海历程,在风口捕捉商机,需要的不仅仅是胆识和敏锐的判断,机遇与选择往往也是生意稳定增长的重要因素之一。

      同时,他们也为出海东南亚的卖家提供了全新的思路:东南亚市场足够承载智能产品和品牌,低客单价选品不再是单一选择。

      谈及东南亚市场智能家居领域,李九龙颇为感慨。“早期的智能家居市场在东南亚并不被看好,我们属于在东南亚平台第一批做智能家居的卖家,早早地抢占市场是目前能发展起来非常重要的因素。”

      一方面,近年来东南亚网购渗透率和智能家居渗透率双重提升。Statista数据显示,2017年至2022年东南亚电商规模从242亿美元增长至1025亿美元。同时,随着互联网的快速发展与运用场景的增加,智能家居开始逐渐取代传统家居。

      另一方面,彼时Shopee在东南亚市场以新秀姿态起势,开始有跨境卖家关注并决定入驻。在圈内好友的推荐下,2018年SMATRUL进入东南亚市场选择的第一个电商平台便是Shopee。“Shopee为我们出海东南亚市场提供了非常重要的帮助,包括流量曝光等,平台一直伴随我们一起成长。”

      李九龙直言,在Shopee的帮助下,SMATRUL度过了前期智能家居在东南亚市场的蛰伏时刻,随即品牌便迎来了细分赛道需求的持续爆发。据研究机构Statista预测,东南亚智能家居前景广阔,细分的控制与连接市场2022年至2027年用户规模增速高达126%。

      2022年,SMATRUL对进一步明确了智能家居的品牌定位。“去繁为简,聚焦智能家居赛道让我们更专注”,李九龙分享道。

      占据先机只是SMATRUL出海东南亚的第一步,深耕东南亚市场离不开精细化运营、需求洞察和持续研发投入。

      一个明显的变化是,SMATRUL在Shopee的店铺更加专注智能家居系列,统一了店铺装修、产品图、包装盒的品牌风格,让消费者感受到其智能化的专业度。同时,SMATRUL还进一步丰富了智能家居产品类目,陆续推出了开关、插座、灯类、传感类等新的智能化产品。

      目前,在Shopee上,SMATRUL的店铺已积累近万名东南亚消费者收藏关注。新品上线后,通过发放优惠券并第一时间告知收藏店铺的消费者,SMATRUL加快了从新品到爆品的孵化周期。并且,通过这批原始粉丝,SMATRUL构建出了更广泛的目标受众的用户画像,也逐渐掌握了消费者反馈改进产品的渠道。

      “SMATRUL很多产品涉及电工技术,通过平时与消费者交流,我们了解到85%的用户是男性。”根据李九龙的观察,关注SMATRUL的东南亚消费者,70%居住在较老旧的房屋,有旧房改造需求。

      以SMATRUL热销的“智能化开关产品”为例,其很好地契合了这些消费者对智能家居的定义。通过开关改造,空调、灯具、热水器等家电可以实现语音或手机App甚至遥控器控制,这些多数竞品不具备的独特卖点,为东南亚消费者带来全新智能家居体验。

      在智能化之外,东南亚消费者十分注重“节约用电”。为此,SMATRUL深入挖掘其使用痛点,并对“智能开关”进行本土化改造,在芯片中添加了统计单个家居电器耗电量的功能,优化了继电器,让智能开关拥有电机功能。这些细致入微的创新,让SMATRUL陆续收获了众多东南亚消费者的好评。

      出海东南亚的7年中,SMATRUL遇到不少痛点和颠簸,但最终都逐一化解。

      前几年,海外仓在圈内兴起,SMATRUL有心跟进,但碍于经验不足无从下手。“我们第一时间找到了Shopee平台经理咨询,他耐心地帮我们做店铺分析、出具整体方案,一步步落地实操发货,最终我们拿到了海外仓专属资源活动”,李九龙说。

      据了解,目前SMATRUL基本围绕东南亚市场开发新品,8名专注Shopee平台的人员,成为公司团队的主要配置。当下,SMATRUL将稳固自身热销产品,保持销量稳定增长,避开一些竞争激烈的同质化单品,在可预期的未来逐渐尝试开发智能灯、安防类、智能摄像头等类目,以差异化打动消费者。

      谈及未来布局,SMATRUL坚信东南亚智能家居赛道仍处于风口之上。随着年轻一代的崛起,智能化产品将更容易被东南亚消费者接受。“未来我们会做更全面的产品布局,以更丰富的产品品类,更可靠的产品质量,持续扩大我们的市场影响力。”

      2023下半年度,Shopee跨境大促活动接连不断,平台店铺流量成倍飙升,订单量激增至平日n倍。新手卖家千万别错过这个旺季出海、爆单好时机。返回搜狐,查看更多

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