小到AI音箱、智能門鎖，大到智慧廚衛、智能空調，近年來，智能控制、遠程監控、語音交互等新功能在家居產品中逐漸普及。智能家居產品一步步走入了千家萬戶，為人們的居家生活增添了便利和樂趣。

　　作為數字經濟新場景，智能家居既是產業鏈條長、市場需求多、發展潛力大的一片新藍海，也成為了人們消費升級、滿足個體精神需求的剛性需求。

　　早晨，吃完飯把碗筷放進洗碗機，通過手機操作洗碗機刷碗洗筷，騰出上班趕路的時間﹔

　　上午，在單位的胡岩接到快遞小哥打來的電話，桶裝水到了。胡岩告訴快遞小哥，隻管將桶裝水放到門口即可，他可以在手機上隨時查看智能貓眼監測到的門口情況﹔

　　老人來家小住，恰巧胡岩不在家，隻需他在手機APP上生成臨時密碼，老人輸入即可打開門鎖。胡岩還能通過手機遠程幫助老人打開家中的空調、電視機等電器，省去老人的操作煩惱。

　　新居裡，大大小小的智能家居單品給胡岩和家人帶來不少便利。胡岩說：“對於像我們這樣每天早出晚歸的上班族來說，智能家居解放了我們的雙手，提升了居住幸福感。”

　　與胡岩在新家裝修之初就決定使用智能家居不同，秦皇島市民劉晨亮家則用智能家居為自己的老房子增添了不少時尚元素。

　　想在打掃房間時省些力氣，他購入了掃地機器人﹔希望喝水方便些，他便為家裡安上了自動調節水溫的水吧設備。劉晨亮的家裡還陸續添置了可以通過語音或手機控制的空調和電視。

　　河北省智能家居產業聯盟秘書長張曉曉介紹，與傳統家居相比，智能家居最大的優勢是，它將所有帶電的電器做了物聯網絡的聯合，營造個性化的智慧健康場景，提升了家居的安全性、便利性、舒適性和藝術性，並實現環保節能的居住環境。他認為，智能家居時代的到來並不是隨著某個技術、某個產品落地而來的，這是社會整體的進步必然帶來的。

　　在新基建的背景下，隨著5G、人工智能以及物聯網的快速發展與應用，智能家居正逐漸從單品智能步入智能互聯階段。當智能家居單品層出不窮出現時，全屋智能的發展也方興未艾。

　　走進位於石家庄市長安區的華為全屋智能授權體驗館，手指輕觸智能門鎖，通過指紋識別一鍵開鎖的同時，“回家模式”隨即開啟：窗帘緩緩拉上，客廳燈光自動調至合適亮度，安防攝像頭也自動轉入“在家警戒”模式。全屋智能化繁為簡，下班回家后的系列動作被一步化實現。

　　來到智慧臥室，床頭下方一個不起眼的白色圓形傳感器引起了記者的注意。門店負責人田耀爭告訴記者，傳感器如果監測到有人下床起夜，床下方的燈帶就會亮起，衛生間門口同樣設置了這樣的傳感器，實現“人來燈亮，人走燈滅”。

　　田耀爭介紹，整個全屋智能系統安裝了華為全屋智能主機。在整個系統裡，家居設備之間可以互聯互通、實現遠程人機交互與控制。設備通過自我學習、自我適應，收集、分析用戶行為數據，並為用戶提供更安全、舒適、節能、高效、便捷的個性化服務。

　　記者在對智能家居體驗店和家電市場走訪時發現，全屋智能的認知度和接受度正逐漸提升，智能家居開始向娛樂、安防、養老、健康醫療等多個場景滲透，豐富多樣的人機交互方式使智能家居的使用更加便捷。

　　在客廳，啟動觀影模式會調節出合適的燈光亮度。在衣帽間，立體智慧試衣鏡讓用戶不用試穿也能直觀地看到自己的試衣效果。在廚房，冰箱門上的電子菜單根據用戶的飲食習慣及現有食材可以搭配出健康的食譜﹔煙霧傳感器等可以自動報警，並聯動推窗器開窗通風。

　　當智能家居的單品不再是信息孤島，而是組成相應的智能家居場景化系統，從日常生活場景中收集用戶數據，提供精准的個性化服務，智能家居才能真正成為完整的體系。

　　寧晉縣城居民馮龍將新家安在了當地的一個智慧社區。這裡從小區大門口到單元門口都是人臉識別開鎖，省去了攜帶鑰匙、門禁卡等煩惱﹔在自己的小家裡，一個“小屋管家”語音助手可以幫助他實現自動開燈、觀影、聽音樂等多個功能或場景的切換。馮龍告訴記者，后期他還可以在“小屋管家”系統中接入新的智能單品，並通過設置參數滿足自家的個性化需求。

　　張曉曉表示，在智能家居套系化的基礎上，以智能家居產品為觸角，主動獲取消費者的生活習慣數據，將豐富場景與個性需求相融合，拓展衣、食、住、學、娛、康、養等場景體驗和增值服務，將更好地滿足消費者對便捷、舒適、個性化智能生活的需求。

　　智能家居可以根據消費者習慣主動調整家電相關參數，形成場景服務能力，這讓它贏得了許多消費者尤其是年輕一代的喜愛，但也暴露出諸多問題。

　　在新家居住五個月來，胡岩和家人在享受到智能家居便利的同時，也有煩惱。為了使用不同品牌的智能家居，胡岩的手機上下載了三個APP，在享受智能生活時需要在不同的APP之間來回轉換。

　　劉晨亮在嘗試了幾次使用掃地機器人打掃衛生后，發現掃地機器人的碰撞即轉向功能，反而讓打掃漏掉了許多死角，效果不佳。

　　張曉曉認為，現階段家居智能單品的創新不足、信息平台的不成熟等問題仍然較為明顯。家居市場具有產品品類繁多、產業鏈較為分散的特點，由於互通標准限制，不同品牌之間無法互聯的問題是影響用戶體驗的主要症結。因此，提升行業發展質量需要統籌各方協同發展，積極鼓勵開放合作。

　　8月8日，工業和信息化部、住房和城鄉建設部、商務部、市場監管總局四部門聯合發布《推進家居產業高質量發展行動方案》，明確加快智能家居領域標准體系建設，開展從單品智能到設備互聯再到場景互通的基礎標准研究和標准應用示范，促進產業互信、互聯、互通發展，並鼓勵家居企業和電信運營商、互聯網、建筑及房地產企業加強合作，推動智能家居在更多生活場景落地。這為智能家居新業態加快發展提供了解決方案。

　　記者在採訪中發現，生活中，有的居民看中了智能家居卻遲遲不下手。智能家居產品突然失靈、斷網重連搞不定、專業維修能力良莠不齊，也是居民的疑慮所在。

　　去年年底，河北移動智慧家庭中心上線，圍繞環境管理、智能照明、智能控制、智能防護、智能組網和影音娛樂六大場景，提供全屋智能全場景、全服務一站式智慧家庭解決方案。在智慧家庭中心上線的同時，一支具備專業電力知識、熟悉通信網絡架構、熟練掌握智能設備控制與維修的智慧家庭專業化后期裝維隊伍也應運而生。

　　河北移動智慧家庭中心產品經理劉倩介紹，智能家居環境的構建不僅需要優質的產品，更重要的是有好的設計方案和完善周到的服務。因此，在發展智能家居產品的同時，應當培養具有數字化思維、智能化技術等專業服務素養的服務人員，提升家居產品企業全鏈條服務體系，推動整個智能家居行業高質量發展。（記者宋平）

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